Как можно устроиться на работу в Яндекс Такси водителем?

Все чаще на дорогах в Москве и Московской области можно встретить автомобили Яндекс Такси, которые выгодно отличаются от других авто характерным дизайном. Грамотная стратегия компании, направленная на максимально качественное удовлетворение потребностей пассажиров, привела к успеху и высокой репутации фирмы, росту ее известности и престижу. Неудивительно, что для многих людей работа в Яндекс Такси – это возможность проявить себя и хорошо зарабатывать, чувствуя себя настоящим профессионалом своего дела.

Актуальность работы в Яндекс Такси

На сегодняшний день это одна из крупнейших служб такси, которые объединяет в себя свыше 200 тыс. автомобилистов со всей страны. Сотрудники компании, включая диспетчеров, по праву гордятся своей организацией, поскольку находят здесь достойный оклад. Шоферам не приходится ждать клиентов, поскольку все чаще россияне выбирают в качестве такси именно эту компанию, поэтому здесь есть все возможности хорошо зарабатывать. Даже подработка в данной компании дает несомненные преимущества. Однако чтобы начать работать в компании Яндекс Такси следует узнать о требованиях, которые предъявляются к соискателям.

Документы, необходимые для устройства на работу:

1. Гражданский паспорт – документ, удостоверяющий вашу личность; потребуется также сделать его ксерокопию.
2. Свидетельство о гос. регистрации транспортного средства (если вы собираетесь работать на своем автомобиле).
3. Водительское удостоверение.
4. Лицензия; этот документ оформляется в главном офисе компании после успешного прохождения собеседования с соискателем.

Шофер также в обязательном порядке должен иметь планшет или смартфон с установленной на нем OS Android. Без этого работа в Яндекс Такси невозможна, поскольку здесь активно используются Интернет технологии, что позволяет быстрее и проще заказывать такси обычным горожанам. Приобрести телефон или планшет можно прямо в офисе компании, что очень удобно.

Следующий этап – сдача экзамена, в ходе которого соискатель будет проверен на знание улиц города, а также принципов работы в компании Яндекс Такси. Здесь важно максимально подготовиться к такому собеседованию, поскольку от этого многое зависит. Помимо хорошего и опрятного внешнего вида, не забудьте обязательно привести в порядок ваш автомобиль, вымыв его и вычистив салон. Все должно быть безукоризненно, что увеличит шансы на успешное прохождение экзамена.

Особенности трудоустройства в Яндекс Такси диспетчером

Между прочим, устроиться на работу в Яндекс Такси можно не только водителем, но и диспетчером, что также имеет свои перспективы. Сразу стоит отметить, что удаленная работа диспетчером не предусмотрена, поскольку все сотрудники работают исключительно в офисах компании. На дому можно устроиться только оператором, отвечающим на звонки людей, которые интересуются разными вопросами о работе компании.

Учитывая направленность компании на полную автоматизацию, потребность в диспетчерах постепенно снижается, поскольку уже сегодня для заказа такси достаточно воспользоваться функцией мобильного приложения. Так что заказы на вызов такси принимаются и обрабатываются автоматически.

Главные требования к шоферу в компании Яндекс Такси:

1. Российское гражданство (если работаете на территории РФ).
2. Возраст – не младше 23 лет.
3. Хорошее и грамотное владение русским языком.
4. Наличие водительского удостоверения категории «В» и стаж вождения от 2-х лет.
5. Отсутствие судимости.

Помимо этого если вы не являетесь ИП с правом перевозки пассажиров на легковом автомобиле, вам обязательно потребуется получить лицензию. Она оформляется в компании, причем требуется даже в тех случаях, если вы работаете не на собственном, а на арендованном автомобиле.

Требования к транспортному средству, которое используется в качестве такси:

1. Год выпуска авто – не позже 2013 года (не более пяти лет).
2. Оценочная стоимость авто — не менее 340-350 тыс. руб. (для авто класса «эконом») и не менее 600 тыс. руб. (для авто класса «комфорт»).
3. Наличие регистрационных номеров РФ (если человек будет работать на территории России).
4. Чистый салон, причем здесь предъявляются особые требования к авто, поскольку это лицо компании.
5. Наличие страхового полиса о страховании гражданской ответственности ОСАГО.

Из дополнительных требований выделяют то, что кузов не должен иметь видимых дефектов и повреждений. Что касается возраста автомобиля, то в случае незначительного превышения возраста авто (7-8 лет) в компании идут навстречу водителю и могут допустить такое транспортное средство к эксплуатации. Единственное, в таком случае назначается дополнительная проверка на пригодность авто, для чего проводится стационарный контроль качества.

Как можно увидеть, работа в Яндекс Такси является вполне доступной для многих людей, однако здесь нужно понимать высокую степень ответственности. В организации особые требования к шоферу, который должен быть опытным водителем с хорошими навыками вождения. Помимо этого человек должен быть хорошо развитым, вежливым и воспитанным человеком. Работа в такси связана с высоким нервным напряжением, поэтому человек должен быть выдержанным и спокойным в любой ситуации, поскольку от этого напрямую зависит его рейтинг.

Каким образом можно расплатиться за поездку?

Работая шофером в Яндекс Такси, нужно быть готовым к тому, что человек может воспользоваться одним из следующих вариантов оплаты:

Наличные деньги

На сегодня это наиболее распространенный способ оплаты, однако статистика свидетельствует, что с каждым годом все больше становится людей, предпочитающих совершать безналичный расчет. Если же у вашего пассажира наличные, будьте готовы дать ему сдачу, для чего у водителя всегда должен быть размен.

Банковская карточка

Это наиболее популярный способ безналичного расчета, который чрезвычайно удобен как для пассажиров, так и для водителей такси. Все автомобили, которые работают в компании, обязательно оснащаются специальными устройствами – таксометрами, что очень удобно. Между прочим, пассажиру не потребуется никуда вставлять свою банковскую карту и вводить секретный PIN код, поскольку операция списания денежных средств с карты происходит через мобильное приложение.

Скидочный купон или промокод

Имея работу в Яндекс Такси, будьте готовы, что ваши пассажиры могут легко расплатиться с вами промокодом или скидочным купоном. Дело в том, что у компании Яндекс Такси чрезвычайно много деловых партнеров, через которых в рамках совместных акций проводятся розыгрыши, где призами становятся, в том числе и промокоды. Помните, что введение числовой комбинации с купона или же промокода вводится до начала поездки, благодаря чему водитель сразу же видит сумму скидки. В некоторых случаях она может покрыть весь тариф на поездку, к чему также нужно быть готовым.

Учитывайте, что при оплате промокодом, купоном или банковской платежной карточкой деньги придут вам на счет ориентировочно спустя 5 рабочих дней. Обязательно учитывайте все вышеизложенное, что позволит избежать недоразумений при работе в данной компании.

Правила поведения и принципы работы в Яндекс Такси

Имейте в виду, что каждый пассажир после поездки может свободно выставить вам свою оценку, причем сам водитель ее не видит. Через свой аккаунт он может видеть лишь усредненный рейтинг, от которого, между прочим, многое зависит, включая и постоянные заказы от хороших и выгодных клиентов. Если оценочный балл низкий, то руководство компании может добавить такого водителя в «черный список» и он не сможет больше получать новых заказов.

Вот несколько советов, которые помогут вам завоевать хорошую репутацию и уважение среди клиентов, что положительно скажется и на уровне вашего заработка. Итак, примите во внимание следующее:

1. Перед началом поездки, в обязательном порядке приведите ваше транспортное средство в порядок: вымойте его снаружи и изнутри, почистите салон, установите ароматизатор, поскольку запахи оказывают сильное влияние на пассажиров.
2. Позаботьтесь о размене, поскольку у вас обязательно должна быть сдача для тех, кто оплачивает поездку наличными. Это будет вас характеризовать как дальновидного, предусмотрительного и ответственного водителя.
3. В случае опоздания к месту ожидания пассажира, обязательно позвоните и предупредите его об этом.
4. Если человек не знает, как добраться до конечного пункта назначения, везите его наиболее коротким путем; в то же время, если вы хорошо осведомлены о дорожных пробках, согласуйте с пассажиром пути объезда, что позволит сэкономить время.

Помните, что работа в Яндекс Такси требует от водителя уважительного отношения к клиенту вне зависимости от его поведения. Ни в коем нельзя хамить и грубить пассажиру, поскольку это приведет только к ухудшению его рейтинга. Будьте выдержанным в любой ситуации.

Чего категорически нельзя делать водителю такси:

1. Курить в автомобиле, поскольку даже если отсутствуют пассажиры, Помните, что для некурящих людей запах никотина в салоне все равно будет чувствоваться.
2. Разговаривать при пассажире по телефону.
3. Заезжать на заправку с пассажиров.
4. Намекать пассажиру у «на чаевые», а также пытаетесь оставить ему личный номер телефона для того, чтобы обойти компанию и возить нелегально.
5. Отменять взятый заказ, поскольку это сильно ухудшает ваш рейтинг.

Если у вас есть основная работа, то подработка в Яндекс Такси может стать для вас дополнительным средством заработка. Никто не запрещает совмещать такую работу с другой, поскольку гибкий график открывает широкие возможности для всех, кто хочет попробовать себя в качестве водителя такси.